Echte huishoudens koken, eten en bewaren jouw product in hun eigen keuken. Je weet wat je moet aanpassen vóór de lancering, niet erna.
Een spin-off van Wageningen University & Research
Tot 75% van de nieuwe voedingsproducten is binnen twee jaar verdwenen.
Peer-reviewde schattingen. Branchepanels komen nog hoger uit.
Tegen de tijd dat de verkoopcijfers laten zien dat een product niet loopt, is het meeste hiervan al uitgegeven.
Te traag voor de meeste lanceringsplannen, dus wordt de test overgeslagen. De eerste echte test is dan de lancering zelf.
Van briefing tot beslissing in één week. Vroeg genoeg om het recept, de verpakking of de claim nog aan te passen.
Vraag een week later hoe iemand het gebruikte, en de details zijn weg.
Wij filmen het op het moment zelf: staand bij het aanrecht gegeten, zo uit de bak, de helft terug in de koelkast.
Een waarderingsscore van 6,8 zegt dat het niet aankomt. Het zegt niet of de verpakking te veel beloofde, of de portie verkeerd was, of de bereiding te lang duurde.
Vooraf vragen we wat mensen verwachten, daarna filmen we wat er thuis echt gebeurt, en we vertellen je wat je moet aanpassen.
Vertel ons om welk product het gaat en welke beslissing je moet nemen. Samen met jou ontwerpen we de studie: de vragen, de huishoudens, de planning.
Wij werven huishoudens die bij jouw shopper passen, sturen het product op, interviewen ze voordat het binnenkomt en filmen hoe ze het thuis gebruiken.
Enkele dagen na de laatste opname: een korte lijst met wat je moet aanpassen en waarom, elk punt onderbouwd met een fragment of een quote. Die kun je zo doorgeven aan R&D of marketing.
Eén consumentenonderzoek, drie onderdelen. Vox interviewt je doelgroep voordat het product naar huis gaat: wat ze verwachten van de verpakking, de claims en de prijs. Domus filmt in een thuistest wat ze er daadwerkelijk mee doen. Eatpol Studio brengt beide samen en vertelt je wat je moet aanpassen.
Vox-interview
Vox · vóór het naar huis gaatEen AI-moderator interviewt je doelgroep op hun eigen telefoon, met spraak of tekst, over het concept, de verpakking, de claims en de prijs. Op elk antwoord wordt doorgevraagd, zoals een onderzoeker dat zou doen.
Domus · thuisHuishoudens filmen jouw product in hun eigen keuken: hoe ze het bereiden, wanneer ze het eten, wie het eet en wat er weggaat. Vastgelegd op het moment zelf, niet achteraf herinnerd.
Studio · na de testTraditioneel testen gaf ons een score, geen richting. Zien hoe consumenten onze producten thuis daadwerkelijk gebruiken gaf ons inzichten waar we op konden handelen.
Gezichten worden automatisch gemaskeerd. Opgeslagen data is gepseudonimiseerd. Elke studie valt onder de AVG.
Verzameling op basis van toestemming, met duidelijke doeleinden en conform de AVG. Deelnemers kunnen zich op elk moment terugtrekken.
Versleutelde opslag, strikte toegangscontrole en een tijdgebonden bewaartermijn. Een verwerkersovereenkomst (DPA) is op aanvraag beschikbaar.
Deelnemers zien wat er wordt verzameld, waarom en hoe het wordt gebruikt. Lees ons privacybeleid.
De say-do gap is het verschil tussen wat consumenten in vragenlijsten, panels en focusgroepen zeggen en wat ze thuis daadwerkelijk met een product doen. Mensen liegen niet, een vragenlijst vraagt ze simpelweg hun eigen gedrag te voorspellen, en die voorspelling houdt geen stand zodra er een echte keuken, een echte avond en een echte prijs bij komen kijken. Peer-reviewde schattingen zetten het faalpercentage van nieuwe voedingsproducten op 50 tot 75% binnen twee jaar, en branchepanels komen tot 85%; beslissingen op basis van uitgesproken intentie verklaren daar een groot deel van. Eatpol dicht die kloof door vast te leggen wat mensen thuis echt met je product doen, zodat een go/no-go rust op waargenomen gedrag in plaats van op uitgesproken intentie.
Gezichten worden automatisch gemaskeerd in de opnames; we slaan alleen gepseudonimiseerde signalen op en voldoen aan de AVG. Alle persoonlijke identificatiegegevens worden uit het beeldmateriaal verwijderd en testdata worden versleuteld opgeslagen. Voor zakelijke klanten stellen we op aanvraag een verwerkersovereenkomst (DPA) beschikbaar. Deelnemers aan een test kunnen op elk moment verwijdering van hun gegevens aanvragen op grond van het recht op vergetelheid (artikel 17 AVG). Onze infrastructuur voldoet aan internationale normen voor gegevensbescherming.
Er is geen speciale apparatuur nodig. Testers gebruiken hun eigen smartphone (iOS of Android). In de Eatpol-app staat een eenvoudige installatiehandleiding, en tijdens de hele test is er technische ondersteuning. De app is zuinig met de batterij en vraagt geen high-end toestel, elke moderne smartphone volstaat. De meeste testers hebben de installatie in minder dan 5 minuten rond.
Van kickoff tot resultaten in gemiddeld één week. Consumenteninterviews (Vox) en producttests thuis (Domus) lopen parallel aan de werving. De resultaten verschijnen in je Eatpol Studio-dashboard zodra het testen is afgerond, met AI-analyse en bruikbare inzichten die je meteen kunt lezen.
Ja. Je kunt één of meerdere concurrerende SKU’s meenemen in je consumententest. We rapporteren relatieve prestaties (koopintentie, emotionele respons, knelpunten) en benoemen de belangrijkste voorkeursdrijvers. Concurrentievergelijking helpt je je marktpositie te begrijpen en te zien waar je product beter kan worden ten opzichte van wat er al in je categorie ligt.
We leggen alle bereidings- en kookstappen vast als onderdeel van de methode. Zo koppelen we de uitkomsten voor de consument (tevredenheid, koopintentie, knelpunten) aan hoe het product in de praktijk wordt gebruikt. Onze AI analyseert het gedrag tijdens de bereiding (gebruiksgemak, tijdsinvestering, eventuele complicaties) en verbindt dat met het eindoordeel over het product. Die realistische context maakt de voorspellende waarde aanzienlijk groter dan voorbereide samples in een labopstelling.